❞ الممارسة الرابعة: يمكنون و يدعمون الآخرين
من أهم الصفات المهمة في تأدية الأعمال و نجاح المؤسسات هي صفة التمكين.
و هي أن توكل مهمة إلى الفريق و تمكنه من تنفيذها وبالتالي فهو مسؤول عن النتائج. وهي عكس البروقراطيه.
فالقائد عليه دراسة وتحليل كل العمليات والتأكد من الإبقاء على الموافقات والتوقيعات المهمة فقط.
و أن يكون الموظف مُمَكناً من تأدية مهمامه و اتخاذ القرارات مباشرة أمام العميل (في حدود الصلاحيات اللازمة). ❝ ⏤جيمس كوزيس, باري بوسنر
❞ الممارسة الرابعة: يمكنون و يدعمون الآخرين
من أهم الصفات المهمة في تأدية الأعمال و نجاح المؤسسات هي صفة التمكين.
و هي أن توكل مهمة إلى الفريق و تمكنه من تنفيذها وبالتالي فهو مسؤول عن النتائج. وهي عكس البروقراطيه.
فالقائد عليه دراسة وتحليل كل العمليات والتأكد من الإبقاء على الموافقات والتوقيعات المهمة فقط.
و أن يكون الموظف مُمَكناً من تأدية مهمامه و اتخاذ القرارات مباشرة أمام العميل (في حدود الصلاحيات اللازمة). ❝