❞ من مفاهيم القيادة : القدرة علي جعل شخص ما يفعل شئ لم يكن ليفعله في ظروف أخري ، فإن البيئة والأشخاص المحيطين لهم تأثير كبير في تشكيل الشخصية واتخاذ القرارات . ❝