█ _ جيمس كوزيس, باري بوسنر 2018 حصريا كتاب تحديات القيادة عن مكتبة جرير 2024 القيادة: نبذة الكتاب: يصف هذا الكتاب كيفية حشد القادة للآخرين وجعلهم يريدون القيام بأمور استثنائية الشركات إنه يدور حول الممارسات التي يستخدمها لتحويل القيم إلى أفعال والرؤى حقائق والعوائق مبتكرات والفُرقة اتحاد والمخاطر مكافآت تخلق مناخًا يحوِّل فيه الأشخاص الفرص الصعبة نجاحات بارزة هذه الطبعة من هي خلاصة عمل استمر قرابة خمسة وعشرين عامًا منذ نشر الأولى فأمضينا أكثر ثلاثة عقود نجري أبحاثًا ونقدم استشارات ونقوم بالتدريس والكتابة ما يفعله وكيف يمكن للجميع أن يتعلموا كيف يصبحون قادة أفضل وقد حظينا بشرف الاستقبال بحفاوة المحافل المتخصصة والتجارية ورغم إسهامنا نحن وغيرنا المؤلفين بمؤلفات جديدة بانتظام فإننا محظوظون لأن الطلاب والمعلمين والممارسين زالوا يجنون كثيرًا الفائدة سواء نظريًّا أو عمليًّا وأنه يصمد دومًا أمام اختبار الزمن ونحن مصرون نسأل اليوم السؤال نفسه الذي طرحناه بالماضي عام 1982 عندما بدأنا رحلة فهم المتميزة: فعلته كنت بأفضل حالاتك الشخصية كقائد؟ تحدثنا الرجال والنساء كبارًا وصغارًا والمنتمين جميع أنواع وجميع المستويات الإدارية كل مكان العالم وقصصهم بالإضافة السلوكيات والأفعال تحدثوا عنها كانت قوام إطار الخمس للقيادة المتميزة الموصوف بهذا فعندما يبذل قصارى جهدهم فإنهم يجسدون القدوة ويلهمون الآخرين برؤية مشتركة ويتحدون طرق العمل ويمكنون ويدعمون ويشجعون القلوب فن إدارة الأعمال مجاناً PDF اونلاين ادارة الاعمال ليست علم فقط , بل انها وفن وموهبة, قسم القسم يشمل كتب وتشمل التخطيط والتنظيم والتوظيف والادارة والقيادة والسيطرة واعداد الميزانية بحث الاعمال, تعريف تخصص الدولية ,والكثير
❞ إن حشد الآخرين في تصور المستقبل يجب أن يتم من خلال التحدث عن المستقبل وكأنه واقع وأن يربط هذا المستقبل بعاطفة الناس ومشاعرهم بحيث إنهم سيتذكرونه بشكل أفضل ودائم.
ويمكن أيضاً استخدام القصص أو الرموز و الكلمات التي ترسم صورة للشيء الذي تريدونه جميعاً أن يحدث . ❝
❞ إن القيم هي الوقود التي تحرك الناس لمزيد من البذل والعطاء والعمل،
وعندما تكون هناك قيم مشتركة فإن كل فرد يعمل على تكييف نفسه نحو هذه القيمة . ❝
❞ الكثير من الناس الذين شملهم استطلاع المؤلفين و الإستبيانات و اللقاءات أجمعوا على أن القائد ينبغي أن يكون :
صادقاً
متطلعاً للمستقبل
كفئاً
ملهماً . ❝
❞ الممارسة الأولى : تجسيد القدوة
الخطوة الأولى الداخلية لاستكشاف القيم والمعتقدات الشخصي.
فالقائد الملهم هو الذي يتبنى قيمه و يكتشفها و هو يتكلم بلسانه و يعبر عن أفكاره لا ينقل من خطاب أو كتاب و ينقل الكلام دون قناعة داخلية.
فالقائد ابتداء يجب أن يبحث عن القيم التي تحركه و يعبر عنها بطريقته ، ويستمع للآخرين و يفهم قيمهم ثم يضع قيم مشتركة لفريق العمل ويشاركها مع الآخرين . ❝
❞ الممارسة الرابعة: يمكنون و يدعمون الآخرين
من أهم الصفات المهمة في تأدية الأعمال و نجاح المؤسسات هي صفة التمكين.
و هي أن توكل مهمة إلى الفريق و تمكنه من تنفيذها وبالتالي فهو مسؤول عن النتائج. وهي عكس البروقراطيه.
فالقائد عليه دراسة وتحليل كل العمليات والتأكد من الإبقاء على الموافقات والتوقيعات المهمة فقط.
و أن يكون الموظف مُمَكناً من تأدية مهمامه و اتخاذ القرارات مباشرة أمام العميل (في حدود الصلاحيات اللازمة) . ❝
❞ من تطبيقات التمكين: التخطيط سوياً مع فريق العمل وذلك لتنمية الشعور لدى الآخرين بأهمية آرآئهم.
إضافة إلى الإستماع لآراء الفريق كل فترة ومعرفة آرآئهم و تطبيقها على أرض الواقع . ❝
❞ حتى تنجح في تطبيق مبادئ القيادة الخمس يجب عليك أن تكون بشكل مستمر:
متأمل الذات : التأمل في نفسك وقيمك،
وماهي القرارات التي يجب اتخاذها فوراً،
والعادات التي يجب تغييرها . ❝
❞ الممارسة الثانية : يلهمون الآخرين برؤية مشتركة
إن أهم صفات القائد أنه حالم مُلهم.. فهو يتصور و يرى أثر مشروعه وعمله على الناس و تسهيل حياتهم..
إنه الشخص الأول الذي يتنبأ بالمستقبل ويرسم صور عنه وينقلها لفريقه ليحفزهم على الوصول..
إن رؤية المستقبل تأتي من تأمل الماضي و معرفة الحاضر حتى يبني تصور للمستقبل . ❝
❞ إن القائد الناجح ينصت باهتمام و بعناية لكل آراء الفريق ، و يحاول فهم متطلباتهم لصنع مستقبل يشتركون في العمل لأجله والمضي نحوه..
إنه يجعل الالتزام قضيتهم ،
فبالالتزام يتحرك الفريق نحو مزيد من العمل والشغف ..
فالناس يلتزمون بالقضايا وليس بالخطط!
إن مشاركة الفريق بالكامل في تصور المستقبل هو أحد عوامل النجاح، فلا ينبغي أن يكون التصور خاصاً فقط بالإدارة العليا . ❝
❞ فعندما يبذل القادة قصارى جهدهم، فإنهم يجسدون القدوة، ويلهمون الآخرين برؤية مشتركة، ويتحدون طرق العمل، ويمكنون ويدعمون الآخرين، ويشجعون القلوب . ❝
❞ لا تنتظر أن تنتهي من إكتمال المشروع بالكامل حتى تثني على الآخرين و تمدحهم، بل شجع كلما انتهى الفريق أو الشخص من مهمة شاقة. والتشجيع لا يتطلب الكثير من المال.
فكلمة (شكراً) أو الثناء أمام الناس على الفريق أو الشخص يصنع الكثير.
إن التحفيز هو وقود لمزيد من العمل والبذل ويجب أن يكون مباشرة بعد الإنتهاء من المهمة وليس بعد عدة أشهر . ❝
❞ الممارسة الثالثة: تحدي طرق العمل
(إن لم تتحمل الصعاب، فلا يمكنك أن تصبح الأكثر نجاحاً)
إن العمل بطريقة تقليدية لا يمكن أن يحدث فرقاً، إن الروتين يخنق الموظفين ثم سيتأثر العملاء وبالتالي سيؤثر ذلك على المنتج و الشركة.
وبالتالي يجب عليك دوماً أن تبحث مع العملاء والموظفين والموردين والمستخدمين عن طرق و مسارات جديدة لطرقها،
وبالتالي سيكون لديك ابتكار يشجع الآخرين على الاستمرار والعطاء بشكل أكبر . ❝
❞ خمس ممارسات للقيادة المتميزة كالتالي
يجسدون القدوة
يلهمون الآخرين برؤية مشتركة
يتحدون طرق العمل
يمكنون و يدعمون الآخرين
يشجعون القلب (التحفيز) . ❝
❞ إن المراجعات الدورية والتغذية الراجعة وسيلة مهمة لتطوير العمل. فإذا لم تسأل الآخرين عن الذي تستطيع أن تفعله مستقبلاً لتحسين خدماتك لن تحصل على شيء،
أو اذا لم تنزل إلى أماكن تنفيذ الخدمة و تجرب أن تكون متسوقاً فلن تعرف ماذا يدور تحت ادارتك..
شجع الآخرين على المبادرة والتحدث و اجعلهم لا يخافون من التعبير . ❝
❞ الممارسة الخامسة: تشجيع القلب
إن مضاعفة النجاح في العمل تتحقق عندما يرتبط الناس بشكل شخصي و إنساني، وليس عندما يشعرون أنهم مجرد آلآلات داخل منظمة تعمل فقط لتحقيق هدف معين.
فكلما كانت الروابط الإجتماعية بين الموظفين داخل الشركة بشكل أكبر و أكثر، كلما تحسن العمل بشكل أفضل . ❝
❞ ابحث دوما عن الأفكار الجديدة و اعط مساحة لفريق العمل أن يتواصلوا مع بيئات أخرى غير بيئة العمل لديك،
فالناس يحبون التواصل مع مجموعه منغلقة مما سيولد عملاً رتيباً روتينياً يقتل الإبداع.
إن تقسيم المهمات الكبيرة إلى خطوات صغيرة ثم تحقيقها سيشعر الآخرين بالإنجاز والسعادة
والرغبة أن يتموا العمل للنهاية حتى يشاهدوا حلمهم الذي رسمه القائد . ❝