ملخص كتاب : الوصول إلى نعم 💬 أقوال روجر فيشر 📖 كتاب الوصول إلى نعم
- 📖 من ❞ كتاب الوصول إلى نعم ❝ روجر فيشر 📖
█ ملخص كتاب : الوصول إلى نعم مجاناً PDF اونلاين 2025 نعم: التفاوض الاتفاقية دون الاستسلام هو غير خيالي الأكثر مبيعًا لعام 1981 من تأليف روجر فيشر وويليام يوري أضافت الطبعات اللاحقة 1991 و2011 بروس باتون مؤلفًا مشاركًا كان جميع المؤلفين أعضاء مشروع مفاوضات هارفارد يقترح الكتاب طريقة للتفاوض المبدئي تتكون «فصل الناس عن المشكلة» و«التركيز المصالح لا المواقف» و«ابتكار خيارات لتحقيق مكاسب متبادلة» و«الإصرار استخدام معايير موضوعية» رغم تأثيره مجال فقد تلقى انتقادات
إنضم الآن وتصفح بدون إعلانات
- ❞ ملخص كتاب : "الوصول إلى نعم"
كيف تبني حلولًا وسطية دون التنازل عن مصالحك؟" اكتشف السر هنا🔻
الوصول إلى نعم: كيف تصل إلى اتفاق دون استسلام؟ :
إذا كنت تعتقد أن التفاوض يعني تقديم تنازلات، فأنت بحاجة لإعادة النظر. كتاب الوصول إلى نعم يعيد تعريف فن التفاوض بأسلوب يجعلك تحقق أهدافك دون التنازل عن قيمك أو إفساد العلاقات. هذه الطريقة الذكية والبسيطة مبنية على ثلاث مبادئ أساسية تساعدك على فهم الطرف الآخر، وخلق حلول مبتكرة، والاعتماد على معايير موضوعية.. ❝ ⏤روجر فيشرملخص كتاب : "الوصول إلى نعم"
كيف تبني حلولًا وسطية دون التنازل عن مصالحك؟" اكتشف السر هنا🔻الوصول إلى نعم: كيف تصل إلى اتفاق دون استسلام؟ إذا كنت تعتقد أن التفاوض يعني تقديم تنازلات، فأنت بحاجة لإعادة النظر. كتاب الوصول إلى نعم يعيد تعريف فن التفاوض بأسلوب يجعلك تحقق أهدافك دون التنازل عن قيمك أو إفساد العلاقات. هذه الطريقة الذكية والبسيطة مبنية على ثلاث مبادئ أساسية تساعدك على فهم الطرف الآخر، وخلق حلول مبتكرة، والاعتماد على معايير موضوعية.
لماذا استراتيجيات التفاوض التقليدية لا تكفي؟ الكثير من استراتيجيات التفاوض الشائعة تترك الأطراف منهكة وغير راضية. في نهاية المطاف، قد تخسر أكثر مما تربح بسبب الحدة أو التنازلات الكبيرة. لكن ماذا لو كان بإمكانك التفاوض بطريقة تحافظ على علاقتك مع الطرف الآخر وتؤدي إلى حلول مبتكرة؟ الكتاب يقدم وصفة لذلك، تعتمد على: 1. رؤية الأمور من منظور الطرف الآخر. 2. التركيز على تحقيق مكاسب متبادلة (اتفاق الكل رابح). 3. الاعتماد على معايير موضوعية لحسم النقاش.
السر الأول: انظر من منظورهم كل شخص يرى العالم من زاويته الخاصة. قد يختلط لديهم ما بين التصورات والحقائق، مما يؤدي لسوء فهم يمكن أن يفسد التفاوض. كيف يمكنك تجاوز ذلك؟ ببساطة، حاول أن تفهم موقفهم تماماً كما لو كنت مكانهم. ابدأ بالتساؤل: لماذا يريد الطرف الآخر هذا الشيء؟ ما الضغوط التي يواجهها؟ اختبر فهمك: حاول أن تلخص موقفهم بأسلوب يرضيهم. على سبيل المثال: "دعني أرى إذا ما استطعت أن ألخص موقفك...". هذا يثبت لهم أنك تفهمهم، مما يبني جسوراً للتفاهم. تخيل أنك مدير يتفاوض مع موظف يطلب علاوة. إذا قلت له: "أنت ترى أنك تستحق علاوة أعلى من المعتاد لأنك حققت أهدافك السنوية وتعمل على مشاريع أكثر صعوبة من زملائك"، سيشعر أنك تقدّر جهده، وسيميل للعمل معك للوصول إلى حل مرضٍ.
السر الثاني: ابتكر اتفاق الكل رابح هل فكرت يوماً أن الحل المثالي قد لا يكون في "التسوية"؟ القصة الشهيرة عن شخصين يتنازعان على ليمونة واحدة تقدم درساً مهماً: ربما لا تحتاجان لنصف الليمونة لكل منكما. ربما يريد أحدكما العصير والآخر القشر. إذا ركزت على احتياجات الطرف الآخر وليس فقط على الموقف السطحي، ستجد حلولاً مبتكرة تحقق للجميع ما يريدونه. في عالم المال، الصفقة المثالية غالباً ما تعتمد على الاختلاف. المشتري قد يعتقد أن الأسهم سترتفع، بينما يظن البائع أنها ستنخفض. هذا الاختلاف في وجهات النظر هو ما يجعل الصفقة ممكنة. الحل؟ اكتشف الفروقات بين قيم الطرفين واهتماماتهما. ما الذي يهمهم أكثر؟ هل هو المال الفوري أم بناء علاقة طويلة الأمد؟ عندما تركز على هذه الاختلافات، ستجد حلولاً تجعل الجميع يربح.
السر الثالث: ألح على استخدام معايير موضوعية إذا وصلت المفاوضات إلى طريق مسدود، لا تترك الأمور عائمة أو عاطفية. استخدم معايير موضوعية لتوجيه النقاش. تخيل أنك في حادث سيارة وشركة التأمين تعرض تعويضاً لا يغطي خسائرك. بدلاً من الجدال، اسأل: "على ماذا استندتم في تحديد هذا المبلغ؟" ابحث عن أمثلة من السوق أو الحوادث المشابهة. قارن القيمة السوقية للسيارات المماثلة، أو استعن بخبراء محايدين. إذا أصر الطرف الآخر على موقفه، اسأل: "كيف ستقرر المحكمة في هذا الأمر؟" استخدام المعايير الموضوعية يمنحك مصداقية وقوة في التفاوض دون الحاجة للتصعيد أو الخروج عن سياق النقاش.
كيف تقيس نجاح التفاوض؟ التفاوض الناجح يجب أن يحقق ثلاثة أهداف رئيسية: 1. الوصول إلى اتفاق حكيم إذا كان الاتفاق ممكناً. 2. الكفاءة في إدارة الوقت والموارد. 3. الحفاظ على العلاقة أو تحسينها، دون الإضرار بها.
خلاصة كتاب الوصول إلى نعم ليس فقط دليلاً للتفاوض، بل هو أداة لإدارة العلاقات وفهم الآخرين بطريقة تجعل الجميع يربح. شارك هذا الملخص مع أصدقائك الذين يحبون النجاح ولكن يرفضون الاستسلام. فقد تكون نصيحة واحدة من هذا الكتاب كافية لتغيير حياتهم.
قراءة ملخص كتاب الوصول إلى نعم ⏤ روجر فيشر
-
يوميّات حِكْمَةٌ بَالِغَةٌ:
